VipHouse Dostava Informacije o isporuci porudžbina
Iskustvo dobre kupovine završava se tek kada Vaši proizvodi brzo, bezbedno i u ispravnom stanju stignu na Vašu adresu. Zato u kompaniji VipHouse pažljivo organizujemo proces dostave kako biste se osećali sigurno i bez brige prilikom svake porudžbine.
Dostava porudžbina na adresu (do ulaza)
U saradnji sa kurirskom službom, robu kupljenu preko naše internet prodavnice isporučujemo direktno na kućnu adresu, na teritoriji Republike Srbije (osim AP KiM).
Besplatna dostava
- Ukoliko je ukupna vrednost porudžbine veća od 15.000,00 RSD i nije teža od 10 kg, dostava je besplatna.
- Za kupovinu laptopova i kompletnih računarskih konfiguracija dostava je uvek besplatna.
- Ove pogodnosti važe za fizička i pravna lica.
Cena dostave
Za porudžbine ispod 15.000,00 RSD i težine do 10 kg, cena isporuke iznosi 650 RSD.
U svim ostalim slučajevima cena dostave se obračunava prema važećem cenovniku kurirske službe.
Porudžbine za koje kupac snosi troškove dostave moraju biti plaćene unapred.
Napomena: Kurir dostavlja paket do ulaza u zgradu ili dvorište. Unošenje robe u stan nije uključeno u uslugu dostave.
Nudimo posebnu uslugu VIP ISPORUKE u Beogradu za kupce koji žele bržu i fleksibilniju dostavu.
Organizujemo ekspresne isporuke istog dana, dostave u dogovoreno vreme, kao i specijalne usluge po Vašim zahtevima.
Cene za ovakve specijalne dostave formiraju se individualno i dogovaraju sa kupcem u zavisnosti od termina, lokacije i dodatnih zahteva.
Za pravna lica koja uspostave dužu poslovnu saradnju sa nama, nudimo posebne pogodnosti i prioritet u okviru VIP isporuke.
Za više informacija o VIP isporuci, kontaktirajte nas na 065 615 99 88.
Naručene proizvode možete preuzeti lično u bilo kom maloprodajnom objektu VipHouse. Prilikom kreiranja porudžbine izaberite opciju „Preuzimanje u radnji“ i odaberite prodavnicu koja Vam najviše odgovara.
Nakon što porudžbina bude pripremljena, bićete obavešteni telefonom o spremnosti robe za preuzimanje.
Molimo Vas da prilikom preuzimanja pošiljke, pre potpisivanja primopredajnog dokumenta, detaljno pregledate spoljno stanje paketa.
Sva eventualna vidljiva oštećenja prijavite najkasnije u roku od 24 sata od preuzimanja na broj telefona 065 615 99 88 ili putem e-maila info@viphouse.rs.
Reklamacije na oštećenja prijavljene nakon isteka roka od 24h neće biti prihvaćene.
Pošiljke sa vidljivim fizičkim oštećenjima niste u obavezi da preuzmete.
Isporuka se vrši isključivo na teritoriji Republike Srbije (van teritorije AP KiM). Isporuka van granica Srbije trenutno nije moguća.
